Корзина
212 отзывов
Школа Вязания из трикотажной пряжиознакомиться
+380933488362
+380
93
348-83-62
+380
68
714-43-82
Корзина

Отзывы о компании Интернет-магазин трикотажной пряжи Bobilon

Добавить отзыв
  • Елена Трухина
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Светлана
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Спустя несколько дней

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Алла
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Постоянно заказываю моточки и фурнитуру у девочек! Все отличного качества, хорошо упаковано! Вежливые и отзывчивые! Спасибо за вашу работу!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Александр
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Товар соответствует описанию, быстрый выход на связь и отправка

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Olga
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Александра Лепилова
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Елена
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Заказывала в этом магазине клавишный замок для сумки.
    Во-первых, перезвонили под вечер, хотя заказ оформляла накануне вечером. В этот день доставки конечно же уже не было - вечер же, ну ок: я и не расчитывала. Завтра, спрашиваю, отправите? - Да, отправим, конечно. Но не так все просто, уточнять надо, а во сколько завтра. Новой почтой ехало 2 дня. Значит отправили тоже вечером. А че там - заказывает клиент быструю доставку дорогущей новой почтой, платит быстрее через Приват24, уточняет, поедет ли посылка завтра, та ладно, у нас же таких клиентов - "мильён")!
    Во-вторых, нет никакой инструкции об установке, а также отзывов о данном товаре на сайте. При выяснении по телефону, как же установить данное чудо техники, оказалось, что устанавливается оно посредством прокалывания ткани некими цапами, которые гнутся у меня просто в руках. Я спросила, а как же замок будет держаться, после чего получила ошеломительный ответ: "Ну да, многие клиенты жалуются на то, что этот замочек постоянно отпадает".
    Супер! Т.е. видимо, при оформлении заказа мне надо было не только подробности об отправке выяснять, но и спрашивать: "Скажите, пожалуйста, а как там цапы вот эти - крепкие? может гнутся они? А не отпадает? А клиенты не жалуются? а может этот замок - гадость откровенная?"
    Но теперь конечно, вопрос один. Зачем Вы такое продаете? Менеджер же не ушла на полчаса в дебри отзывов и бумажных записей, она так сразу, сходу: "Аа, да, точно, знаю-знаю этот замочек, жалуются клиенты!)" Много лет работаю с разными интернет-магазинами фурнитуры, но чтоб так - первый раз, реально.
    Совет - на будущее: есть негативные отзывы - размещайте под товаром. Не пишут люди, говорят по телефону - сами пишите. Не позволяет сайт - по телефону информируйте. Я вот специально зашла еще раз на сайт, посмотрела на этот замок, ну может слепая, думаю, - ан нет, не слепая,нет отзывов. А были бы - значит сам дурак клиент, и никаких претензий...
    Мо-лод-цы! Работайте и дальше, не напрягаясь.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Евгений
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Дарья
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Замечательный магазин. Заказ оформили быстро и качественно.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

1 2 ... 22